PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
시행일: 2026-07-04 · 개정: 2026-10-31 · 운영: ㈜ESG데이터
1. 총칙
㈜ESG데이터(이하 “회사”)가 운영하는 휴담(烋談) — 웹 huetalk.com·휴담 도서관 library.huetalk.com 및 같은 이름의 안드로이드 앱(이하 “서비스”) — 은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고, 어떻게 보관·파기하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
- 회원가입·로그인 (Google 계정, 카카오 계정, 네이버 계정 또는 이메일): 이메일 주소(이메일·Google 가입 시), 이름 또는 닉네임, 프로필 이미지(제공 시), 계정 식별자(UID). 카카오 로그인은 카카오계정의 닉네임(선택 동의)만 받으며 이메일은 받지 않습니다. 카카오가 부여한 서비스별 회원번호로 계정을 구분합니다. 네이버 로그인은 네이버 계정의 별명만 받으며 이메일은 받지 않습니다. 네이버가 부여한 이용자 식별자로 계정을 구분합니다.
- 서비스 이용: 현자와 나눈 대화 내용, 저장한 대화, 남긴 피드백.
- 자동 수집: 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 쿠키/식별자 기반의 익명 방문·이용 분석 데이터.
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 상태 유지
- 대화 저장·조회 등 서비스 핵심 기능 제공
- 서비스 품질 개선 및 오류·부정이용 대응
- 이용자 문의 응대
4. AI 응답 생성을 위한 처리(중요)
현자의 답변을 생성하기 위해, 이용자가 입력한 대화 내용은 AI 모델 제공사(Google Gemini 등)의 API로 전송되어 처리됩니다. 서비스는 이용자의 대화 데이터를 광고에 사용하거나 AI 모델의 학습에 제공하지 않습니다. 각 제공사의 데이터 처리 정책이 함께 적용됩니다.
5. 처리위탁 및 제3자
서비스는 안정적 운영을 위해 다음에 개인정보 처리를 위탁·이용합니다.
- Google Cloud / Firebase — 인증, 데이터베이스, 호스팅 인프라
- 카카오 — 카카오 로그인 인증(이용자가 카카오 로그인을 선택한 경우)
- 네이버 — 네이버 로그인 인증(이용자가 네이버 로그인을 선택한 경우)
- Google (Gemini) — AI 응답 생성(위 4항)
- 이메일 발송 대행 — 알림·문의 응답(해당 시)
서비스는 법령에 근거하거나 이용자가 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다.
6. 보유 기간 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 계정을 삭제하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령이 정한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
휴담스쿨(school.huetalk.com) 사용 신청으로 받은 실명·소속·연락 이메일도 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 때까지 보관하고, 계정을 삭제하면 함께 파기합니다.
7. 이용자의 권리와 계정 삭제
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 계정 및 관련 데이터의 삭제는 다음 방법으로 요청할 수 있습니다.
- 앱/웹 내 프로필 > 계정 삭제 — huetalk.com/my/profile (휴담 도서관도 같은 계정이라 여기서 함께 삭제됩니다)
- 또는 아래 문의처(개인정보 보호책임자 이메일)로 삭제 요청 — 접수 후 관련 데이터를 파기합니다.
- 카카오 로그인으로 가입한 경우, 카카오계정 설정에서 휴담과의 연결을 끊거나 카카오계정을 탈퇴하면 카카오의 통지에 따라 휴담 계정과 관련 데이터도 함께 삭제됩니다.
- 네이버 로그인으로 가입한 경우, 네이버 쪽에서 연결을 끊으셔도 휴담 계정과 데이터는 자동으로 삭제되지 않습니다. 삭제를 원하시면 위의 계정 삭제 또는 문의처로 요청해 주세요.
8. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 필요한 경우 법정대리인의 동의 절차를 별도로 마련합니다.
9. 안전성 확보 조치
서비스는 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 통제, 비밀정보의 분리 보관 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 운영자: ㈜ESG데이터 (ESG Data Co., Ltd.) · 서울특별시 강동구 천호대로 1060 (우편번호 05380)
- 대표자: 홍기훈 · 사업자등록번호: 482-87-03272
- 서비스명: 휴담(烋談) · 휴담 도서관
- 개인정보 보호책임자: 반혜정
- 문의: sustainability@esgdatai.com
- 또는 서비스 내 피드백 보내기(화면 우측 하단 버튼) · 프로필 > 내 피드백
11. 변경 고지
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지를 통해 공지합니다.